Чаще всего с номера +74991100234 звонят сотрудники технической поддержки сервиса Яндекс Такси: для проверки данных водителя, для разбора спорных ситуаций и для проведения видеоконтроля транспортного средства.
Нужно ли брать трубку с номера +74991100234
Зависит от того, с какой целью вам звонят. Если сотрудники саппорта звонят чтобы уточнить подробности заказа по которому поступила жалоба от пассажира, то игнорирование звонка может привести к блокировке водителя в сервисе. Если же звонят для уточнения данных водителя, то проигнорированный звонок не позволит внести соответствующие изменения в профиль. Если же звонят для согласования контроля авто по видео и звонок был проигнорирован — Фотоконтроль так и останется не пройденным. В любом случае, игнорировать звонки от сотрудников службы поддержки Яндекс Такси с номера +74991100234 не стоит, в перспективе это может обернуться блокировкой.
Звонят с номера +74991100234 и просят сообщить данные кредитки
Сотрудники техподдержки Яндекс Такси не будут запрашивать у водителя платежные данные, в том числе такие как номер банковской карты, срок её действия и код безопасности, записанный на обратной стороне карты. Такие данные нужны только мошенниками для хищения средств с вашей карты, поэтому если вам позвонили и потребовали сообщить ваши платёжные данные, обратитесь в службу безопасности вашего банка.